Mi experiencia como Product Owner

“El Product Owner es responsable de maximizar el valor del producto resultante del trabajo del equipo de Scrum”. Guía Scrum 2020

Cuando reflexiono sobre esta frase, recordando mi primera experiencia como Product Owner, pienso en los retos que enfrenté para entregar un producto que había intentado ser lanzado durante tres años sin éxito. Durante ese proceso, aprendí que el rol del Product Owner no se limita a conocer el marco de trabajo Scrum, sino a adquirir las herramientas y habilidades necesarias para transformar una visión en resultados concretos.

En mi caso, la pregunta central era: ¿Cómo definir y transmitir el valor del producto tanto a los stakeholders como al equipo? Esta interrogante me acompañó durante meses hasta que decidí certificarme como Product Owner, lo que me permitió responderla y avanzar hacia el objetivo que parecía inalcanzable.

Era la primera vez que mi tiempo estaba dividido entre conversaciones con los interesados del producto y con el equipo Scrum. Todas giraban en torno a crear un Product Backlog priorizado y refinado que generara verdadero valor. Sin embargo, me faltaban herramientas para planear, declarar una visión clara y dividir los Product Backlog Items (PBIs) en unidades funcionales. Mi experiencia como Product Owner me llevó a desarrollar competencias clave:

1. Obtener métodos para determinar el valor del producto.

2. Identificar los diferentes niveles de planeación necesarios.

3. Construir una definición clara y alineada del producto.

4. Diseñar un Roadmap que guiara hacia el valor esperado.

5. Mantener un enfoque constante en el cliente objetivo.

6. Utilizar herramientas como el User Story Mapping.

7. Priorizar el Product Backlog de manera efectiva.

8. Diseñar unidades de trabajo pequeñas y funcionales.

Gracias a estas habilidades, logramos entregar el Mínimo Producto Viable (MVP) en tan solo ocho meses. Este producto, que había enfrentado múltiples intentos fallidos durante tres años, finalmente vio la luz. Este logro fue posible porque aprendí a tomar decisiones basadas en datos, colaborar eficientemente con los demás roles del equipo y maximizar el valor entregado.

Desde mi experiencia, puedo afirmar que no basta con leer la Guía de Scrum ni con certificarse como Scrum Master.

Ser un Product Owner efectivo requiere una comprensión profunda del rol y la adquisición de herramientas prácticas que se adquieren de manera experiencial. Por eso, si estás considerando certificarte como Product Owner, te invito a explorar las opciones que tenemos en Scrum Network, donde ofrecemos las certificaciones más avaladas del mercado.

¡Espero que mi historia te inspire a alcanzar tus metas en este desafiante pero gratificante rol!

Luisa Fernanda Méndez
Agile Coach Scrum Network