En Falabella se formaron equipos multidisciplinares con el objetivo de hacer feliz al cliente. Proyectos que normalmente se demoraban por lo menos 6 meses realizaron en 2 meses. Al comienzo fue difícil entender que los Sprints no están determinados por las tareas sino por el tiempo y hoy en día su duración es 3 semanas. Cómo el tema que se estaba desarrollando era atractivo, fue fácil hacer que las personas se interesaran, pero en la práctica hacer Scrum en la práctica tenía dificultades y en el camino algunas personas se quedaron y las personas que si tenían la disponibilidad para participar fueron las que le dieron continuidad al proceso. Conozca más sobre los resultados que Falabella ha obtenido con Scrum.